個人情報保護方針

個人情報保護方針

一般社団法人外国人日本語能力検定機構（以下、「当機構」といいます。）は、外国人向けの日本語試験を行う事業者として取り扱う個人情報の重要性を深く認識し、当機構での個人情報保護マネジメントシステムの定着への活動を日々推進しています。当機構は、お客様の信頼にお応えしていくよう、以下の基本方針に基づき、個人情報の保護に取り組んでまいります。

  • 当機構は、個人情報の取得にあたっては、利用目的を明示し、適正かつ公正な手段により取得いたします。
  • 取得した個人情報は、その目的の範囲内においてのみ利用・提供を行い、目的外利用を行わないための適切な措置を講じます。
  • 当機構は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
  • 当機構は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止を行い、問題が発生した場合には、適切な是正措置を講じます。
  • 当機構は個人情報の取扱いに関するお問い合わせや苦情に対して、誠実かつ迅速に対応します。

当機構は個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。

制定年月日 2024年9月26日
最新改定日 2025年2月14日

一般社団法人外国人日本語能力検定機構
代表理事　石井一二

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的
当機構が取得したお客様の個人情報は、以下の目的で利用することがあります。
  • 当機構が運営する試験の厳正公平かつ円滑な実施、評価・採点、業務運用、成績通知書、合格証明書発行等のサービスの実施
  • 当機構の試験・サービスに関する統計等資料の作成、分析
  • 当機構が実施する試験・サービスに関する情報提供
  • 当機構が運営する事業・サービスに関するマーケティング活動やアンケート調査
  • 問い合わせへの対応
  • 当機構が運営する試験を厳正公平に実施するための不正行為等への対応
  • 当機構からの情報の提供や発行物の送付
  • 利用目的の達成に資するシステム等の開発及び運用
  • 上記の利用目的に付随する目的
第三者への提供
当機構は、次の場合を除き、取得したお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する上で必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）
外部委託
利用目的の達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報処理を委託する場合、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報を外部業者に委託することがあります。
安全管理措置に関する事項
当機構は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止し、適切に管理するために必要な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先を含む）に対して、適切な監督を行います。
本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当機構では、サービスの向上のために、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使って、ウェブサイトへの訪問履歴を分析しています。 「Googleアナリティクス」で分析する訪問履歴情報には、訪問時に付番される番号、訪問日時、訪問ページ、問合せ時に付番される番号を含んでいますが、氏名、IP アドレスなど、お客さま個人を特定できる情報はありません。
また、閲覧情報の収集のためにCookieを利用していますが、Cookieを無効にすることで収集を拒否することができます。
個人情報の開示、訂正、利用使用停止等のへの対応
当機構は、個人情報に関して、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（ 「開示等」といいます。）についてお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処いたします。（ただし、個人情報が不可欠なサービス等においては、個人情報の修正・更新または削除の結果、やむを得ずサービスの一部または全てにつきご利用ができなくなることがありますので、ご了承ください。）
個人情報の取り扱いに関する問い合わせについて
個人情報についてのお問い合わせ窓口は以下になります。

【個人情報保護苦情・相談受付窓口】

一般社団法人外国人日本語能力検定機構　事務局

〒102-0083
東京都千代田区麹町4-5 麹町アネックスビル７Ｆ

TEL
03-3261-1212
E-mail
contactinfo@jlct.jp
認定個人情報保護団体の名称および、苦情の解決の申出先
なお、当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。
※個人情報の取扱いに関する苦情のみを受け付けています。

一般社団法人日本個人情報管理協会（JAPiCO）
〒108-0074　
東京都港区高輪二丁目15番8号　グレイスビル泉岳寺前
TEL： 03-6311-7161　FAX： 03-4415-2032